Советы для тех, кто желает найти преподавателя по зову сердца.
Отныне овладеть игрой на любом музыкальном инструменте, изучить несколько иностранных языков или подтянуть физику очень просто, ведь на украинском рынке существует популярный ресурс для поиска репетиторов - BUKI.
Недавно мы рассказывали о том, как создать успешный профиль репетитора, как креативно заполнять анкету и на какие моменты стоит обратить внимание. Но существует и другая важная часть - поиск идеального репетитора, который тоже иногда может отнимать много времени. Что делать и как найти преподавателя, который будет преподавать с душой - на эти и другие вопросы в эксклюзивном интервью рассказал Вадим Синжерецький, СЕО и соучредитель BUKI.
Вадим, расскажи, пожалуйста, как происходит поиск репетиторов?
Самый простой способ - это зайти сразу на сервис BUKI на каталог преподавателей по ссылке: https://buki.com.ua/tutors/
После перехода по ссылке в поиске ученик попадает на страницу со списком репетиторов по заданному городу и предмету. Кроме этих параметров пользователь также может фильтровать репетиторов по району, выбрать занятие по Skype или у себя дома, выбрать ставку в большом диапазоне цен.
Что происходит дальше, когда все параметры заданы?
Согласно вашему запросу - алгоритмы поиска покажут вам определенное количество преподавателей. У каждого преподавателя есть своя собственная развернутая информация (или профайл), на котором вы сразу можете посмотреть, отзывы предыдущих клиентов, предмет и другую информация об опыте преподавания, образовании и тому подобное. В случае, если на предварительном просмотре вам репетитор понравился, вы можете нажать "Связаться". После того, как вы нажали эту отметку, открывается форма для связи с репетитором. Если предварительного просмотра вам недостаточно, нажмите "Подробнее" - так вы увидите всю информацию о преподавателе, календарь загруженности, видео-визитку, дипломы и награды.
Если вам нужна дополнительная информация - напишите репетитору и укажите, что именно вас интересует. Далее клиенту доступен чат с преподавателем. И этот процесс поиска и подбора репетитора является абсолютно бесплатным для ученика - оплата производится только непосредственно преподавателю за проведенные уроки, что является важным моментом.
Расскажите, пожалуйста, про менеджеров. В чем они помогают?
Да, у нас есть дополнительная возможность - помощь для клиентов в поиске репетиторов в виде наших менеджеров поддержки. В основном они подключаются к сложным и нетипичным ситуациям как, например, поиск репетитора норвежского, испанского языков в очень маленьком городе в определенном районе, или подготовка к сложному международному тесту.
Основная задача менеджеров - предоставлять супер-качественный сервис там, где наша автоматизированная система не справится на отлично.
Как вы узнаете о том, насколько эффективны услуги репетиторов?
Через определенный период (обычно через 1-2 месяца), мы отправляем клиенту форму для отзыва о его преподавателе, или звоним, если не получили такой отзыв автоматически. Вот несколько из тех вопросов, на которые мы хотим узнать ответы:
- довольны ли вы работой репетитора?
- насколько быстро вы достигли успеха с репетитором?
- был этот уровень достаточен для достижения поставленных целей?
- какие положительные моменты в работе преподавателя может отметить ученик?
- как вы оцениваете профессиональные навыки репетитора по шкале от 0 до 5?
- как вы оцениваете личные качества преподавателя по шкале от 0 до 5?
Отзывы пользователей для нас очень важны, поэтому они составляют очень важную часть общей рейтинговой системы ранжирования преподавателей.
Кроме бесплатного поиска репетитора, выпускники также могут свободно скачать тесты ВНО и посмотреть видео-уроки - это тоже еще одни преимущества вашего сервиса?
Да, это также наши направления развития сервиса BUKI, которые абсолютно открыты и бесплатны для всех. Все, что вам нужно, это лишь указать предмет, год и загрузить документ в формате "pdf".
Еще один проект, который пока менее активен - видео-уроки. У нас на YouTube создан канал, на котором загруженные видео-уроки с примерами решений задач по ВНО прошлых лет из различных предметов (физика, математика и т.д.).
Источник: https://vseosvita.ua/
Источник: Антон Муха 17 декабря 2018