Якщо ви плануєте заробляти у торговій сфері, то неможливо ігнорувати Інтернет. Власний ресурс, а точніше – повноцінний інтернет-магазин, дозволить налагодити успішні продажі та потік стабільного прибутку. Це найефективніший онлайн-майданчик для продажу та вигідна електронна комерція, яка стала дієвим інструментом сучасного ринку.

Інтернет-магазин може спеціалізуватися на конкретному сегменті продукції, що значно полегшує цільове просування пошукових систем. Не менш вигідним може бути створення універсального комерційного сайту, що пропонує різноманітні товари. Сучасне програмне забезпечення переводить роботу такого магазину в автоматичний режим. Власник ресурсу може в кілька кліків додати акційні товари, знизити/підвищити ціни, оновити каталог продукції, відзначити актуальність одиниці, просунути сторінку сайту в мережі, збільшивши конверсію. Просте управління полегшує роботу власника, дозволяючи зосередитися на розвитку свого бізнесу.

Яких помилок варто уникати, створюючи інтернет-магазин

Найпопулярніша помилка полягає у прагненні заощадити та «все робити самостійно». Тут актуальним буде згадатиме такий економічний термін, як витрати альтернативних можливостей. Час завжди має цінність і здебільшого грошову. Якщо ви витрачаєте час на заповнення свого сайту корисним унікальним контентом, то втрачаєте шанс зосередитись на більш важливих для комерції справах: від пошуку надійних постачальників до організації вигідної співпраці зі службою доставки.

Другою фатальною помилкою може стати неправильна робота в обраній вами торговій ніші. Ключове завдання включає 2 пункти: пошук товару та пошук цільової аудиторії (ЦА). Варто зазначити, що найпростіше знайти товар, коли є потенційні замовники. Проблеми можуть виникнути у разі, коли є продукція, але немає клієнтів.

При формуванні власної електронної торгівлі набагато простіше уникнути помилок та ризикових ситуацій, коли є розуміння причин їх виникнення:

1. Сайт створював дизайнер із низьким показником кваліфікації та відсутністю досвіду. Фатальною помилкою може стати звернення до «фахівця», який зробить інтернет-магазин за ящик пива.
2. Власник нового сайту не подбав про створення продуманого бізнес-плану.
3. Немає конкретних цілей, яких допоможе досягти інтернет-магазин.
4. Занадто скромні інвестиції у розробку та просування торгового майданчика.
5. Відсутність спеціального відділу для обслуговування безперервної та якісної роботи сайту. Наявність такого персоналу є ключовим моментом. Крім спеціалістів, які обслуговують сайт, має бути відділ професійних менеджерів, які зможуть оперативно обслуговувати всіх відвідувачів та клієнтів вашого торгового майданчика.
6. Непродумана система оплати у різноманітних ситуаціях.
7. Немає якісної та професійної «зони обслуговування».

Ефективний інтернет-магазин: основні кроки до успіху

Відкриттю інтернет-магазину має передувати ретельна підготовка та робота. Численні організаційні дії безпосередньо впливають на рівень майбутньої прибутковості та популярності комерційного проекту. Підготовка включає кілька етапів:

1. Визначення конкретного сегмента торгівлі та продукції. Найбільш популярною продукцією вважається техніка (побутова, комп'ютерна) та одяг. У цій ніші спостерігається високий рівень конкуренції, що значно ускладнює процес просування сайту з такою тематикою. Щоб «пробитися» у цій сфері знадобиться справді унікальна та креативна комерційна пропозиція. Для цього можна суттєво звузити сегмент або вибрати товари, які маловідомі широкій аудиторії покупців. Визначивши свій конкретний товар, можна приступати до пошуку надійних постачальників.
2. Ретельне вивчення цільової аудиторії. Необхідно добре знати своїх потенційних покупців: від статі та соціального статусу до інтересів та віку. За допомогою цих даних можна зрозуміти, що саме зацікавить вашого клієнта.
3. Доменне ім'я. Цей пункт можна порівняти з вибором вивіски для магазину. За допомогою доменного імені ваш магазин стане пізнаваним і запам'ятається задоволеним замовникам. Важливо вкласти в домен суть вашої комерційної пропозиції.
4. Створення сайту та введення в експлуатацію. Не варто економити на цьому етапі. Тут знадобляться великі фінансові вкладення, але вони обов'язково окупляться. Платформа для продажу має бути захоплюючою, цікавою та зрозумілою для сприйняття. Обов'язково варто подбати про функціональність та зручні пошукові фільтри.
5. Стратегічний план просування інтернет-магазину. Важливо пам'ятати про рекламну кампанію, яка повинна включати безліч дій: від просування ключових фраз у ТОП пошукових систем до контекстної реклами та просування в соціальних мережах (smm).

Максимально надійним рішенням буде звернення до спеціалізованої компанії, де пропонують комплексні послуги з розробки, створення та просування інтернет-магазину.

Источник: Міра Златович 08.12.21