Хотел бы поделиться своим мнением, касательно интернет магазина Е-1 e-1.com.ua, специализирующегося на сварочном оборудовании, хозяйственном и ручном электроинструменте.

По долгу службы в скором времени должен был ехать во Львов и не упустил возможность лично заглянуть в их Львовский дисконт центр, на улице Городницкой 47.

Желая, на первых парах, скрыть подлинную цель моего визита, я прикинулся потенциальным покупателем, подбирающим сварочный инвертор силой тока 180-200 Ампер: мне важно было собственным нутром прочувствовать качество оказываемого сервиса .

Сразу же, при входе, меня поприветствовал приятного вида молодой человек, являющийся менеджером по продажам розничного магазина Е-1, и предложил проконсультировать по интересующему вопросу. После исчерпывающего и профессионального, как с точки зрения знания ассортимента так и умения обходиться с клиентом, ответа я представился и высказал желание встретиться с начальством.

Мне не отказали в моей просьбе, но предупредили о том, что, в связи с загруженностью, я могу рассчитывать максимум на 15 минутный экскурс в мир Е-1:)

С руководством я встретился в колл центре, занимающий весь третий этаж здания. Работа, что называется ''кипела'' и, не имея возможности на долго отрываться от процесса, босс Е-1 незамедлительно перешел к разговору.

Владельцу Е-1 принципиально важно было донести концепцию фирмы: ''...мы стараемся тонко уловить, а затем и удовлетворить потребность клиента, тщательно подбирая наилучшие модели электроинструмента, сварочного оборудования прочего комплектующего в своей ценовой категории... Новинки, доселе не знакомые украинскому потребителю, но затем прочно вошедшие в обиход промышленников и домашних умельцев - плоды деятельности специалистов отдела мониторинга ''. По ходу беседы мы шаг за шагом продвигались по розничному магазину, миная полочки с аэрографами, краскопультами, стеллажи, с аккуратно выставленными компрессорами, бензогенераторами, мойками высокого давления, пока не подошли к плотно закрытой двери, из-за которой едва слышалось потрескивании сварочного электрода. Внушительных размеров комната оказалась сервисным центром, именно здесь осуществляется так называемый входной контроль оборудования, повод для гордости и 100% гарантия качества интернет магазина Е-1.

Под конец беседы я затронул вопрос, касающийся доставки товара и наличия складских помещений в других городах. Полагаясь на сведения, полученные от руководства, и информации, уже имеющейся в сети, склады расположены более чем в 7-ми областных центрах. При этом логистика устроена таким образом, что бы транспортировку комплектующего и оборудования с одного города в другой можно было осуществить максимально быстро.

По выходу из магазина я испытывал исключительно положительные эмоции, непременно желая посетить его ещё не раз. Теплю себя надеждой, что при подобном подходе к бизнесу, интернет магазин Е-1, несомненно, станет флагманом отечественного интернет ритейла.

Автор статьи: Геннадий Балашов

Источник: Антон Муха 3 марта 2015

Возможно Вас заинтересует:
Быстрый и качественный ремонт бензопил

Многие считают, что в хозяйстве все пригодится, однако, очень часто...

Немецкая торговая марка Метабо — большой ассортимент товаров

Немецкая торговая марка Метабо считается одной из самых востребованных на...

Сварочное оборудование для монтажных организаций

«Узелок завяжется, узелок развяжется», - поётся в некогда популярной песенке...

Фрезы для деревообработки: баланс качества и цены в магазине «Трейд-Плюс»

Как часто, зайдя даже в специализированный магазин фрез, вы не...

Дилерский интернет-магазин инструментов AL-KO в Киеве работает с этой осени

Неважно, какое время года на улице, придомовая территория частной усадьбы...

Современные деревообрабатывающие инструменты

Еще давным-давно люди научились использовать для изготовления бытовых предметов такой...